La consulta online es una forma segura y eficaz de conseguir ayuda profesional. Descubre cómo funciona la consulta online, cómo reservar hora y más.
Con la consulta online consigues la misma ayuda profesional que durante una visita presencial. Encuentra al especialista que necesitas, realiza tu reserva, realiza el pago antes o después de la visita y conéctate.
También podrás obtener recetas electrónicas en determinados especialistas.
Los especialistas ofrecen 3 tipos de consulta online: videoconsulta, consulta telefónica y consulta por chat. En el perfil del especialista verás el tipo de consulta que ofrece.
Videoconsulta
Tú y tu especialista os conectaréis utilizando la videollamada de Doctoralia (no necesitarás descargar nada), o bien con alguna aplicación que te sugiera tu especialista.
Consulta telefónica
La consulta online se realiza a través de una llamada estándar, por teléfono.
Consulta por chat
Podrás hablar con tu especialista y resolver tus dudas de forma escrita, a través de un chat.
En primer lugar, visita el perfil de un especialista que ofrezca la consulta online y, a continuación, selecciona el tipo de consulta y la fecha.
En el siguiente paso podrás añadir tu información personal, tal y como harías con una visita tradicional. Tras la reserva recibirás una confirmación con toda la información que necesitas, así como un recordatorio antes de la visita-
Cada especialista puede escoger si el pago se realiza antes o después de la consulta. Puedes ver esta información en el perfil del especialista, así como instrucciones detalladas sobre cómo realizar el pago. En la mayoría de los casos podrás reservar fácilmente mientras estás reservando la consulta.
Siempre y cuando canceles con suficiente antelación podrás contar con un reembolso de la consulta. La cantidad que se te reembolsará dependerá de dicha antelación.
Seguridad
Durante la pandemia del COVID-19, lo más seguro es quedarse en casa. Y ahora puedes recibir ayuda profesional sin necesidad de salir a ningún sitio.
Ahorras tiempo
Ya no tendrás que volver a esperar en una sala hasta que te atiendan. Y, si tuvieras que esperar, hazlo donde quieras, haciendo lo que quieras.
El especialista que quieras
Consigue ayuda de cualquier especialista del país, o incluso de alguien que ya conoces para cuando estés en el trabajo o fuera de vacaciones.
Efectividad
No se trata solo de la comodidad, sino también del tiempo que te ahorras al no tener que ir a la clínica y hacer el camino de vuelta a casa.
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