Elvia Benedicta Herrera Taquia

No recomiendo sacar cita con esta doctora en la Clínica Internacional, pues la paran cancelando cuando desean. El 15 de junio saqué una cita con ella para el sábado 9 de julio. El 23 de junio me mandaron un correo de cancelación sin darme ninguna explicación (a pesar de que la cita ya estaba pagada). Cuando llamé, me dijeron que había sido por pedido de la doctora y que me podían reprogramar para el 30 de julio (1 mes y medio después). Solo después de bastante insistencia "encontraron" una cita para el 18 de julio. El 15 de julio escribieron a confirmar la cita, pero el 18 me llegó otro correo de cancelación, nuevamente sin explicaciones. En esta ocasión, me querían pasar la cita para el 13 de agosto y me pedían acercarme el 20 para ver si quería atenderme, pues la citas adicionales solo se piden de forma presencia (lo cual no es solo una falta de respeto a mi tiempo y dinero sino también una mentira como se verá después). Llamé al counter de dermatología para ver si podían confirmar esta cita adicional y me dijeron que la doctora volvería el miércoles y ese día le preguntarían y devolverían la llamada (segunda mentira). Un familiar mío estaba en la clínica por casualidad y se acercó el 18 al counter de dermatología a preguntar y le dijeron que la doctora no atendería en todo julio. Que me podía ir en agosto, pero que tenía que esperar porque era una cita como tal.

Es decir, esta doctora cancela sus citas cuando desea y luego no se preocupa por crear nuevos horarios para evitar que sus pacientes cancelados tengan que pasar hasta el final de la cola y esperar meses. Además, las personas que atienden en la clínica son ineficientes y no dan información incorrecta.Los imprevistos se comprenden, pero lo mínimo que la doctora podría hacer es tratar de atender a las personas que canceló lo antes posible y darles prioridad.

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La Dra Elvia es una excelente profesional, explica con detalle a los pacientes, es muy clara en sus diagnósticos y causas. La super recomiendo, trató a mi hija mayor de acné severo y la atendió más de un año y con excelentes resultados.

Me atendí con la Dra. Elvia por diferentes causas, problemas en la piel, caída excesiva de cabello y problemas de acné, la Dra. Elvia fue muy acertada y desde que comencé el tratamiento vi los resultados en días, me hizo varios análisis y terminé mi tratamiento muy satisfecha y tranquila, en definitiva la mejor dermatóloga que me ha tratado y es una persona muy amable.

Me recomendaron a la dra Elvia y fue super acertada, muy amable y cálida; tiene paciencia para explicar, una excelente profesional y ser humano.

Lo mejor
muy atenta, y muy amable, te hace sentir confianza