Dr. Artidoro Jacques Cáceres Le Breton

Llegué recomendada pero tuve una pésima experiencia.
Me agendaron una cita la cual me cancelaron el mismo día de mi cita por “no haber hecho el depósito”. Dato curioso, nunca me enviaron un número de cuenta donde hacerlo o la información de dónde debía pagar. (Es decir, me cancelaron la cita por no pagarla cuando no la información de donde pagarla) .
A esto se le suma la explicación poco clara de la secretaria a la hora de agendar y “desangendar” la cita.

En lugar de darse cuenta que el error era de ellos pues nunca me enviaron la información de dónde pagar... actuaron de manera poco empática diciendo que “era una pena” y procediendo a bloquear mi número telefónico.
Es decir, no hubo disculpas.
Pero si hubo: información poco clara, cancelación de mi cita por responsabilidad de una información que ellos no me facilitaron y mal trato.

Lo mejor
El dominio que tiene del tema. No es de los que busca medicar a los niños solo porque la mayoría lo hace. Estudió el caso en detalle y luego nos dio una gama de alternativas antes de pensar en fármacos.

Podría mejorar
Una sala de espera mejor adaptada a los niños.

Lo mejor
No quisieron recibir a mi familiar con un infarto en otras emergencias de clínicas "de reputación" por ser "psiquiatrico". Nos dijeron que el Dr. Cáceres de la Clínica Delgado si los recibía. A pesar de ser un sábado en la madrugada con la mayor amabilidad se hizo cargo del caso y lo salvaron.

Podría mejorar
No le podemos pedir más. Gracias doctor.

Lo mejor
Claro, pertinente, cálido en la atención, no está apurado, se toma todo el tiempo necesario para hacer una evaluación integral. Cuenta con equipos de ayuda como tomografía, electroencefalografía, psicólogos, psicopedagogos, terapistas de lenguaje, y algo relevante, hay estacionamientos disponibles.

Podría mejorar
Tener mas turnos de consulta porque está muy solicitado y hay que esperar 2 semanas para lograr una cita.