Dra. Silvia Carolina Febres Sarmiento

El martes 9 de junio de 2026, alrededor de las 6:00 p.m., en el consultorio de la Dra. Silvia Carolina Febres Sarmiento de la Clínica SANNA, recibí una atención inadecuada y hostil. Acudí con mi hija de 4 años, quien tiene esotropía y cursaba un cuadro viral. Al explicar los motivos de consulta, la doctora me interrumpió reiteradamente, se negó a escucharme para poder recomendarme a un oftalmólogo pediátrico.

Su actitud fue hostil: elevó la voz frente a mis hijos de 4 años y 8 meses, realizó comentarios fuera de lugar y mostró gestos de desaprobación y desprecio. También se dirigió a mi esposo para que decidiera, ignorando mi rol como madre. Indicó que mi hija podía asistir al jardín pese a estar contagiosa y solicitó exámenes que consideré innecesarios.

Al salir, mi hija, asustada, preguntó: “¿Por qué me llevaste con una doctora que es peligrosa y solo grita?”. La experiencia fue poco profesional y generó temor en mis hijos y frustración como madre.

Lo mejor
La Dra. Febres atendió a mi hijo Stefano apenas nació en la Clínica Internacional de San Borja. Han pasado ya cuatro años y medio y en este tiempo lo ha seguido atendiendo con cariño y esmero, y no sólo a él sino a mí también, con algún consejo como mamá. ¡Stefano la adora!